Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng vs58, bao gồm trang web tại vs58.lat, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan do vs58 cung cấp (gọi chung là "Dịch Vụ").

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của Dịch Vụ, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi, tất cả đều được tích hợp vào tài liệu này bằng cách tham chiếu.

vs58 có quyền sửa đổi các Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều Khoản đã được cập nhật.

Để sử dụng Dịch Vụ của vs58, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. vs58 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản vs58. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách người dùng bị vs58 cấm hoặc tạm khóa trước đó.

Để truy cập đầy đủ các tính năng của vs58, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vs58 qua email [email protected].
• vs58 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần nêu lý do trong trường hợp nghi ngờ gian lận.

vs58 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức thanh toán.
• vs58 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng vs58, không được chuyển nhượng cho bên thứ ba.
• vs58 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng vs58 – bao gồm đá gà, nổ hũ, casino live và cá cược thể thao – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố rõ ràng trong từng mục trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, vs58 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• vs58 có quyền tạm ngừng hoặc điều chỉnh bất kỳ trò chơi nào để bảo trì hoặc cải tiến hệ thống.

vs58 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và giải đấu cộng đồng. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• vs58 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch Vụ của vs58:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của nền tảng. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho vs58.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản vs58 cho bên thứ ba.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vs58 bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, giao diện, phần mềm, mã nguồn và các tài liệu khác đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vs58 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vs58 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "vs58" và logo liên quan là tài sản độc quyền và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền để truy cập Dịch Vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

vs58 cung cấp Dịch Vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng Dịch Vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi.

• vs58 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch Vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vs58 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• vs58 không chịu trách nhiệm về các sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng, thiên tai, hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.

vs58 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này hoặc có hành vi gây hại cho nền tảng và cộng đồng người dùng.

• Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.
• Sau khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, người dùng không được phép tạo tài khoản mới trên vs58.
• Các điều khoản liên quan đến quyền sở hữu trí tuệ, giới hạn trách nhiệm và giải quyết tranh chấp vẫn có hiệu lực sau khi tài khoản bị chấm dứt.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến việc sử dụng Dịch Vụ vs58, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.

• Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức qua email [email protected]. vs58 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
• Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
• Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ vs58 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ làm việc: 07:00 – 02:00 (GMT+7), tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ, Tết.
• Live chat: Có sẵn trực tiếp trên nền tảng vs58 trong giờ làm việc.